Milky World Erlebniswelt: von Awareness zu Conversion mit Social Influencer Relations

Nespresso präsentiert „The Magic Inside“– eine Erlebniswelt für alle Sinne in Zuge eines überraschenden Pop-Up-Events in der Wiener Innenstadt. ambuzzador begleitet den Launch der neuen BARISTA CREATIONS mit einer Performance- & Conversion-orientierten Social Influencer Strategie.

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Die Herausforderung

Mit Frühjahr 2019 launchte Nespresso drei neue Kaffees im permanenten Kaffeesortiment BARISTA CREATIONS Chiaro, Scuro und Corto, welche nach langjähriger Forschung von Nespresso Kaffee-ExpertInnen für den Genuss mit Milch kreiert wurden.

Der Launch der neuen permanenten Range und das magische Zusammenspiel von Kaffee und Milch sollen für alle Sinne und Kunden erlebbar mit Social Influencer Relations gemacht werden und nicht nur in „Intention to Pay“, sondert auch in tatsächliche Käufe umgesetzt werden.

Die Lösung

Der Launch der BARISTA CREATIONS wird mit einer 360° Kampagne umgesetzt: neben der Pop-Up Erlebniswelt „The Magic Inside“, wird die Magie von Kaffee und Milch mit TV, Print und Out of Home Werbung über Social Media Kanäle und Influencer Relations begleitet. ambuzzador konzipierte eine integrierte Social Influencer Strategie, die auf ihren eigenen Social Media Kanälen die BARISTA CREATIONS und das Pop-Up Event inszenierten als auch die Integration des Content auf den Social Media Kanälen von Nespresso Österreich. In drei Phasen, begleiten die selektierten und performance-orientierten Social Influencer die Kampagne:

  1. Phase: Teaser und Buzz zum Launch der drei Sorten inkl. Produktplatzierung der neuen Kaffeemaschinen.
  2. Phase: Buzz rund um das Pop-Up Event, um die Besuchsrate der „The Magic Inside“ zu steigern inkl. Meet & Greet mit Nespresso Brand Ambassador Vicky Heiler und Coffee Ambassador Michael Ilsanker.
  3. Phase: Verlängerung der Kampagne unter der Headline „Der Kaffeegenuss geht dank Nespresso zu Hause weiter“ mit Fokus auf Conversion und Sales.
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Beitrag ambuzzador

  • Social Media Marketing Analytics
  • Konzeption Markenbotschafter
  • Social Media Relations
  • Digital Executive Profiling

Das Ergebnis

  • Aufmerksamkeit für die neue Product Range: via Social Influencer wurden die BARISTA CREATIONS und die neuen Nespresso Maschine für den Milchkaffeegenuss aus der Sicht des Endkunden inszeniert.
  • Verlängerung eines einmaligen Pop-Up Events in einen Multi-Channel Approach.
  • Integration von Social Influencer Content in den Social Media Kanälen des Unternehmen.
  • Messbare Ziele für das Social Influencer Marketing, die über Likes, Comments und Views hinausgehen.

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Das Pop-Up Event

Die Erlebniswelt von „The Magic Inside“ erstreckt sich über zwei Stockwerke auf der Kärnterstraße in Wien. Für Kaffeeliebhaber ist diese von 7.5. bis 18.5.2019 frei zugänglich. Im unteren Stock erwartet die Besucher eine interaktive Erlebnisreise von der Bohne in die Tasse und man wird durch die Kaffee-Anbaugebiete, von der Rösterei hin bis zu Aromastationen geführt. Eine Audio-Untermalung erzählt die Geschichte des Kaffees und der Milch und überrascht mit spannenden Fakten rund um das Lieblingsgetränk der Österreicher. Im ersten Stock haben Besucher Gelegenheit die neuen BARISTA CREATIONS in gemütlicher Atmosphäre zu verkosten.

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