Unser Portfolio
Ein Team von 30 Social Media ExpertInnen kultiviert die digitale Reputation von Marken, in Strategie, Training und Umsetzung: verbunden mit dem Anspruch, die konsequente Orientierung an den Bedürfnissen und Motiven der Kunden in den Fokus der Digitalen Customer Journey zu stellen, um die neue Generation an KonsumentInnen und Talenten zu erreichen.
Mit mehr als einem Jahrzehnt Erfahrung hat ambuzzador digitalen Hausverstand entwickelt, um Organisationen auch von Innen in Kultur und Führung fit zu machen, um die Chancen der Neuen Medien in Echtzeit aufzugreifen und in Business Impact zu verwandeln.
Das Portfolio umfasst selbstverständlich das klassische Social Media Agentur Business von der (Community) Content Creation bis zum Community Management und vom Branding bis zur Sales Performance, eingebettet in die Customer Experience Design eines Unternehmens spiegelt aber auch die voranschreitende Diversifikation von Social Media wieder, die sich in Projekten rund um Digitale Business Transformation und Prototyping laufend weiter entwickelt.
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Social Media Marketing
Konsumenten gestalten Ihre Marke mit, ob Sie das wollen oder nicht. Dafür gilt es Bühne zu bieten: Unser Instrumentarium der Sozialen Markenführung ergänzt und transformiert Ihre Markenwerte in das Digitale Zeitalter. Strategisch und strukturiert im Rahmen, dynamisch und flexibel in der Umsetzung. -
Customer Experience Design
„Was hat der Kunde davon?“ ist die zentrale Frage, wenn es um das Design der Customer Experience geht. Als Customer Experience Design Team begleiten wir Unternehmen, ihr (Produkt) Angebot entlang der Customer Journey zu einem (digitalen) Erlebnis zu machen. Dafür nutzen wir Social Media als interaktiven Draht zu (potentiellen) Kunden. Mit dem Ziel, die Beweglichkeit von Organisationen zu erhöhen, um sich auf veränderte Markt- oder Kundenbedürfnisse anpassen zu können und damit die Customer Experience zu erhöhen. -
Agile Business Coaches
Wir begleiten Leaders, die bereit sind, ihr Business (Modell) radikal neu zu denken und zu gestalten: Mit unserer Erfahrung aus mehr als einem Jahrzehnt entlang des Agile Transformation Cycle (c). Konsequent aus dem Blickwinkel Ihrer Kunden. Um das neue, Digitale Zeitalter mitzugestalten, indem wir kundenzentrierte Innovationen mit Business Impact verbinden. -
Prototyping & academy
Der ThinkTank Prototyping & academy setzt für alle Geschäftsbereiche entscheidende Impulse. Hier ist der Raum, um Widerstände in Aktivitäten zu transformieren, auszuprobieren und fokussieren aufs Tun: Tun trotz der immanenten Gefahr des Scheiterns, Tun aus blanker Neugier, Tun um schlussendlich das Erlernte in den Alltag zu überführen.