ambuzzador news 01/10

Wednesday, January 20th, 2010

Liebe FreundInnen und Fans von ambuzzador,
vollgepackt mit spannenden & buzzigen News melden wir uns im neuen Jahr zurück:


buzz insight Social Media Monitoring
buzz pur flip theflop übersiedelt auf ambuzzador.com
buzzt perfekt Nokia App Forum & Almdudler Trachtenpärchenwahl 2010
buzz ticker 2.0 Konferenzen & Events 2010


buzz insight…
… with Social Media Monitoring

Auch im neuen Jahr macht die rasante Entwicklung von Unternehmen & Marken, die sich in Social Media engagieren wollen, keinen Halt. Doch bevor sich ein Unternehmen zu einem echten Social Brand entwickeln kann, ist es unabkömmlich, der Zielgruppe zuerst zuzuhören und ihre Bedürfnisse und Wünsche so zu verstehen lernen.

Listen – Learn – Engage lautet die erfolgreiche Strategie dahinter. Hat man erst einmal gelernt, wie die Zielgruppe tickt und welche Bedürfnisse sie hat, ist es ein leichtes, die richtigen Social Media Aktivitäten zu planen und infolge mit dem richtigen Buzzeffekt zu punkten.

ambuzzador zählt Social Media Monitoring zum Kerngeschäft und entwickelt die eigenen Kompetenzen stetig weiter. Wenn auch Sie wissen wollen, was über ihr Unternehmen in Social Media Communities gesprochen wird, freuen wir uns auf ein persönliches Gespräch.



buzz pur
flip theflop übersiedelt auf ambuzzador.com

fliptheflop.com hat sich im Laufe der letzen vier Jahre zu einem KnowHow und Ideenpool im Bereich Social Media und Buzz Marketing entwickelt. Mehr als 1.200 Beiträge über die Flips und Flops der Werbewelt sind auf dem Blog zu finden und es werden täglich mehr. Nun ist flip theflop auf ambuzzador.com übersiedelt, wo das Know How ab sofort konzentriert an unsere LeserInnen weitergegeben wird.

Das flip theflop Archiv ist weiterhin auf fliptheflop.com einsehbar, neue Artikel sind ab sofort auf ambuzzador.com zu finden. Viel Spaß beim Schmökern! :-)



buzzt perfekt!
Nokia App Forum

Das Nokia App Forum ist eine Initiative zur Unterstützung der EntwicklerInnen mobiler Applikationen.

Den Start machte eine Blogger Testaktion rund um das N900, seit 18.1.2010 ist das Forum Nokia im Rahmen des Call4Mobile Applications auf der Suche nach förderungswürdigen Applikationen und Ideenkonzepten in unterschiedlichen Kategorien, um diese auszuzeichnen und zu prämieren. Beim Mobile Developers Forum am 5. und 6. März 2010 treffeb sich die EntwicklerInnen in der Mobile Developer Hochburg FH Hagenberg zum Know How Austausch.

Nokia baut damit seine Buzz Marketing Aktivitäten in Ergänzung zu klassischen Kommunikationsmaßnahmen einmal mehr aus – we like :-)



buzzt perfekt!
Almdudler Trachtenpärchenwahl 2010

Auch in diesem Jahr zählt die Almdudler Trachtenpärchenwahl 2010 wieder zu einem der Highlights des Jahres. Die Wahl zum Trachtenpärchen 2010 ist bereits in vollem Gange und es gilt, das verrückteste Trachtenpärchen des Jahres zu finden.

Den Partner geschnappt, rein in die Lederhose bzw. das Dirndl und schon steht einer Karriere als Trachtenpärchen 2010 nichts mehr im Weg. Einfach ein Foto in witziger Pose auf trachtenpaerchenwahl.at hochladen und Freunde, Bekannte und Fans zum Voten animieren.

Den Gewinnern winkt auch in diesem Jahr wieder eine rauschende Silvestergaudi auf einer Almhütte sowie Karten für den Almdudler Trachtenpärchenball am 17. September 2010 im Wiener Rathaus.



buzz ticker 2.0!
+++ Konferenzen & Events 2010 +++

Das Jahr 2010 biete eine Vielzahl an spannenden & innovativen 2.0 Events. Wir geben hier einen kurzen Überblick, was uns im 1. Quartal 2010 erwartet:

Januar
- Deutscher Medienkongress 2010 - The Future of Media (Frankfurt): 19.-20.01.2010
- ITnT (Wien): 26.-28.01.2010
- komma - Fachmesse für Kommunikation und Marketing (München): 26.-27.01.2010
- Social Media Conference (Miami): 27.-29.01.2010
- Videocamp 2010 (Wien): 30.01.2010

Februar
- Social Media Gipfel (Zürich): 03.02.2010
- BarCamp (Klagenfurt): 06.-07.02.2010
- ISPO (München): 07.-10.02.2010
- Mobile World Congress (Barcelona): 15.-18.02.2010
- Dialogmarketing 2010 (Wien): 18.-19.02.2010
- DMVÖ - Web 2.0 & Social-Media-Marketing Seminar (Wien): 24.02.2010

März
- CeBIT (Hannover): 02.-06.03.2010
- eDay (Wien): 04.03.2010
- 2010 Media Summit (New York): 10.-11.03.2010
- Social Media World Forum Europe (London): 15.-16.03.2010
- M2C Marketing 2.0 and Social Media Conference (Paris): 22.-23.03.2010
- Social Media Forum (Hamburg): 22.-24.03.2010
- Swiss Online Marketing 2010 (Zürich): 24.-25.03.2010
- Monitoring Social Media Bootcamp (London): 31.03.2010


Zu guter Letzt bleibt uns nur noch, Ihnen ein erfolgreiches und spannendes Jahr 2010 zu wünschen!
Das ambuzzador-Team

Dell’s Web Controlling

Monday, January 18th, 2010

Web 2.0 gilt seit seiner Geburtsstunde als Land der unbegrenzten Controlling-Möglichkeiten. Seitenaufrufe, Anzahl der Registrierungen, Views, Clicks und Stays sind dabei nur die einfachsten und gängigsten aus einem schier umbegrenzt scheinenden Kennzahlen-Pool. Dell’s Public Affairs Leiter, Richard Binhammer, untermauert diese Tatsache und erklärt in einem Interview, warum Twitter und Co. Dell’s verlässliches, virtuelles Frühwarnsystem sind.

Dell hat 2008 einen Gesamtumsatz von knapp über 61 Mrd. US Dollar erwirtschaftet. Demgegenüber steht ein Umsatz über 6,5 Mio. Dollar, der über DellOutlet auf Twitter gewonnen werden konnte (erwirtschaftet über die Periode von zwei Jahren). Auch wenn diese zwei Zahlen schwer in einen direkten Vergleich gebracht werden können, sieht man auf Anhieb, dass man mit effektiven und effizienten Online Aktivitäten durchaus zeigbare ökonomische Erfolge erzielen kann. An dieser Stelle spricht man gerne vom Return on Invest im Onlinebereich.

Hingegen bleiben die nicht-ökonomischen Erfolge, so wie Kundenzufriedenheit durch erfolgreiches Beschwerdemanagement via Internet, schwieriger messbar, jedoch mindestens gleich wichtig (wenn nicht sogar wichtiger als) die blanken Umsatzzahlen. Der zuvor erwähnte “Online ROI” existiert laut Binhammer nämlich nicht wirklich. Viel wichtiger sei die strategische Vorgehensweise im Internet. Eine konkrete Zielsetzung, die von Unternehmen zu Unternehmen selbst aus der gleichen Branche riesige Unterschiede aufweisen kann, gefolgt von ständigem Monitoring via Kennzahlen. Die Kennzahlen angesprochen, konzentriert sich Dell vorwiegend auf eingangs erwähnte Twitter-Umsätze, Imageauswertungen aus diversen Foren und von Kommentaren der User in Social Medias und gefolgten Links von Social Medias zu dell.com. Der Erfolg gibt ihm Recht.

Zusätzlich zu diesen drei Eckpfeilern Dell’s Online Controlling kommt die permanente Auswertung der User Kommentare in den Social Medias (fernab der oben erwähnten Imageanalyse). Dies wird als das Dell’s Frühwarnsystem bezeichnet, da es den Mitarbeitern gelingt, Software Mängel (zB. fehlende Treiber) zwei bis drei Wochen früher als mit konventionellen Methoden zu eruieren.

Dell ist bei Weitem kein Vorreiter mehr, was Web Controlling angeht. Es ist jedoch ein weiteres gutes Beispiel dafür, wie viel Potenzial ungenutzt brach liegt, wenn diese vermeintliche Nische “Social Media” nicht genützt wird. Diese These gilt branchenübergreifend quasi quer über sämtliche Unternehmen. Doch auch wer heute noch eine Paradebeispiel an effizientem Web Controlling ist, kann morgen bereits weit überholt sein. Kein Markt ist so schnelllebig und hat so ein hybrides/komplexes Käuferverhalten seiner zahlreichen Nutzer aufzuweisen, als das Internet. Auch wenn der Online Auftritt in Facebook und Co. auch für Unternehmen kostenlos ist, so bedarf es doch stängier Neu- und Umgestaltung des Webcontrollings um am Puls der Zeit zu bleiben. Im Fall von Dell (siehe DellOutlet) scheint man jedoch kostendeckend zu agieren..

Gefunden auf:
bernetblog

our offer

Monday, December 14th, 2009

ambuzzador

ambuzzador is an agency for generating buzz effects within selected target groups, specialised in Fully Integrated BUZZ Marketing (© ambuzzador). ambuzzador is the “missing link” between a brand and their customers – an “advocate” for the target group through the whole Marketing Process.

  • We connect our clients with Opinion Leaders of their target groups to generate maximal efficient BUZZ effects.
  • We are connected to your target groups, listen to them and speak their language.
  • We know the challenge of product marketing and development.
  • We transfer Consumer Insight into product and marketing ideas that are relevant for the target groups.
  • We infect target groups in an authentic way and make them buzz.

fibm

What is BUZZ?

to buzz: bees buzz ;-)
Buzz: rumour

BUZZ in Marketing

  • P2P communication (WOM, online, ..)
  • concerning a product or service.

Buzz Marketing by ambuzzador

systematic generation of snowball effects via

    • Social Media Marketing
    • Word of Mouth Marketing
    • Brand Ambassador Programs
    • Trendscout Programs
    • Beta Testing
    • Micro Sponsoring
    • Tryvertising
    • Viral Marketing
    • …

    within selected communities.

      Social Media Evolution bei ambuzzador

      A new era of communication has started: Social Media is the chance to make a whole company communicate interactively, authentically – documented “forever” and easily shareable in the web.

      Social Media Evolution (c) ambuzzador

      We accompany our clients in climbing the steps towards beeing a Social  Brand in

      • Social Media Monitoring
      • setting Up a Social Media Strategy & Face
      • implementing a Social Media Policy
      • setting Up Social Media Profiles (facebook, twitter, netlog, Xing, YouTube, Flickr…)
      • launching Social Media Campaigns
      • unleashing internal communication change projects

      individually for each brand and organization. Do not hesitate to contact us.

      Monitoring Social Media 09

      Thursday, November 26th, 2009

      Letzte Woche war ich bei der Monitoring Social Media 09 in London - eine Konferenz ganz im Zeichen von Social Media. Über 200 führende Marken, PR & Marketing-Profis, Blogger und Journalisten aus Europa waren anwesend, um einerseits über die Relevanz von Social Media als Teil der Unternehmenskommunikation und andererseits über die Relevanz des Monitorings zu diskutieren.

      Im Zentrum der Vorträge stand ein wichtiges Motto - “Listen & Learn”. Zuhören ist das Um & Auf, wenn es darum geht, mit einer Marke in Social Media präsent zu sein. Nur wer weiß, was über seine Marke bzw. sein Unternehmen gesprochen wird, kann daraus abgeleitet die richtigen nächsten Schritte setzen. Dabei kristallisierte sich auch die Anschauung heraus, dass die Integration von Social Media in die Unternehmenskommunikation nicht nur die Marketing-Abteilung betrifft, sondern ein Umdenken im gesamten Unternehmen bedarf. Also genau jenen Grad, den ambuzzador im Vier-Stufenmodell der Social Media-Evolution gemeinsam mit den Kunden entwickelt.

      Antony Mayfield, iCrossing, bestätigte zudem, dass Social Media Monitoring nicht nur in Krisenzeiten zur schnellen Reaktion von Bedeutung ist, sondern große Relevanz für den Aufbau einer digitalen Reputation hat. Célia Pronto, Marketingdirektor bei STA Travel gewährte interessante Einblicke in die Social Media-Strategie des Unternehmens und zeigte mit statravelbuzz.co.uk wie es funktionieren kann und soll.

      Zum Abschluss gab Marshall Sponder von webmetricsguru noch einen Ausblick, was die Zukunft des Social Media Monitorings betrifft. Social Media Monitoring wird sich laut seiner Anschauung als eigenes Feld im Bereich der Social Media etablieren, Maßstäbe zur Erfolgsmessung werden entwickelt, Suchmaschinen verschmelzen immer mehr mit Social Media Tools - kurzum, der ROI (Return of Investment) von Social Media wird messbar.

      Wenn durchaus interessante Einblicke aus dem internationalen Social Media Umfeld muss ich dennoch festhalten, dass die Monitoring Social Media 09 keine allzu neuen Erkenntnisse zutage brachte. Im Bereich des Monitorings und Reportings haben andere europäische Länder im Vergleich zu Österreich eben doch die Nase nicht zwingend vorn :-)