Am Weg zur Social Brand hat Austrian Airlines mit Unterstützung von ambuzzador die nächste Stufe erklommen und den redblog einem Relaunch unterzogen. Nicht nur das strategische Konzept hinter dem redblog, sondern auch das Screendesign, die Menüführung und die für einen Blog typischen Features wurden überarbeitet.
Für Austrian Airlines ist der redblog eine ideale Ergänzung zum klassischen Kommunikationsmix. Als Bindeglied zwischen sozialen Medien wie Facebook, Twitter und den Neuigkeiten auf austrian.com steht der redblog als solches nun auch allen nicht-deutschsprachigen Usern zur Verfügung: automatisch erkennt der Blog, welche Spracheinstellungen der User in seinem Browser gewählt hat und zeigt ihm die Beiträge in Deutsch oder Englisch an.
Der Aufbau des redblog orientiert sich an klassischen Newsseiten, wie man sie überall im Netz findet und bietet dennoch Features, welche von bekennenden Bloglesern vorausgesetzt werden. Warum? Sehr viele User sind an Geschichten rund um Austrian Airlines, die Mitarbeiter und die Reiseziele der beliebten Airline interessiert. Deshalb stellt sich der Blog im Bereich „Über diesen Blog“ gleich einmal selbst vor und präsentiert dem User die 3 Top-Stories auf der Anzeigentafel 
. Die Kategorien liefern eine klare Übersicht zu den im Blog behandelten Themengebieten und das Facebook, Twitter, YouTube und Flickr Plugin sorgen für die aktuellen Inhalte direkt aus den sozialen Netzwerken. Nicht zu vergessen: der redguide zeigt dem User auch gleich die besten Tipps rund ums Essen, Trinken, Übernachten und Sightseeing in den traumhaften Zielen von Austrian Airlines. Und wer sofort buchen möchte, kann das natürlich über die integrierte Buchungsmaske sofort tun.
Ein Blog ist aber mehr als nur ein Newsportal, denn Austrian Airlines ist insbesondere an der Meinung der Fans interessiert. Deshalb ist der Blog mit allen gängigen sozialen Netzwerken vernetzt (auch bereits mit Google+). Ein Klick und die Freunde und Bekannten nehmen an der Diskussion zu den neuen Reisetipps nach New York oder dem aufregenden Tag einer Crew an Bord teil.
Also – reinklicken auf www.red-blog.at, den RSS-Feed am Besten gleich abonnieren und in der aktuellen Top-Serie „Ein Tag im Leben einer Crew“ mehr über den Alltag einer Crew vom Briefing bis zur sicheren Landung und der Nachbesprechung erfahren.
