Programm
buzzattack | Social Branding – Digitale Berührungspunkte
die erste Social Branding Konferenz Österreichs – hosted by ambuzzador
13. Oktober 2011, 09:00-18:00
MuseumsQuartier Wien, Arena 21
Museumsplatz 1, 1070 Wien
| 08:30-09:00 | Welcome & Registrierung |
| 09:00-09:15 | Begrüßung und Orientierung |
| Sabine Hoffmann, CEO ambuzzador Marketing GmbH | |
| Daniela Enzi, Stellvertretende Geschäftsführerin MQ E&B GmbH, Leiterin Kommunikation & Customer Services |
*** Panel 1: Social PR und Krisenkommunikation ***
| 09:15-09:40 | Die Relevanz von Social Media in der traditionellen Medienindustrie |
| Manuel Reinartz, Online-Redaktionsleiter DiePresse.com Günter Felbermayer, Online-CvD DiePresse.com |
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| 09:40-10:05 | MultiplikatorInnen gewinnen: redblog |
| Karl Höllriegl, Head of Online und Social Media Marketing Austrian Airlines | |
| 10:05-10:50 | Podiumsdiskussion Krisenkommunikation: „How to survive a Shitstorm“ |
| Moderation: Johannes Zeitelberger, Geschäftsführung LKULT Kommunikation GmbH | |
| Rechtliche Aspekte: Wolfgang Renzl, Rechtsanwalt | |
| MQ Wien „Shitstorm approved“: Alina Lauchart, Online und Social Media Kommunikation MQ Wien | |
| Was tun, wenn der Shitstorm kommt? Social Media und Krisenkommunikation: Paula Hannemann, WWF Deutschland | |
| Erfolgreiche Strategien im Umgang mit Shitstorms im Bankenbereich: Bettina Fattinger, Head of Web Management Österreichische Volksbanken AG | |
| Die Relevanz von Social Media in den Online Medien: Günter Felbermayer, Online-CvD DiePresse.com | |
| 10:50-11:15 | Corporate Communication 2.0 |
| Gerhard Kürner, Leitung Corporate Communications voestalpine AG | |
| 11:15-11:30 | Kaffee und Tee Pause |
*** Panel 2: Community Management ***
| 11:30-12:00 | Profiling: motivorientierte Ansprache auf Facebook |
| Charlotte Hager, Geschäftsführende Gesellschafterin comrecon° | |
| 12:00-12:25 | We post for your Smile> |
| Astrid Wecht, Social Media Manager Austrian Airlines | |
| 12:25-12:50 | KTM, ready to race |
| Simone Zaha, Marketing Manager KTM | |
| 12:50-13:10 | Offene Diskussion mit den Panelteilnehmerinnen |
| 13:10-14:00 | Lunch & Networking |
*** Panel 3: Story Telling ***
| 14:00-14:30 | Customer Journey @ Philips |
| Thomas Marzano, Creative Director for Brand Communications at Philips | |
| 14:30-15:05 | Das Große Stricken – wie man eine Community an die Nadel bringt |
| Christian Stegemann, Marketing Manager Europe & Germany, innocent drinks | |
| 15:05-15:30 | Enjoy Martini @ Facebook |
| Martina Kurtz, Senior Brand Manager Bacardi-Martini GmbH | |
| 15:30-15:45 | Offene Diskussion mit den PanelteilnehmerInnen |
| 15:45-16:00 | Kaffee und Tee Pause |
*** Panel 4: Digitale Berührungspunkte ***
| 16:00-16:30 | The Ramon WOW |
| Ramon De Leon, Domino’s Pizza Chicago | |
| 16:55-17:20 | Customer Service 2.0 |
| Pia Kronqvist, Social Customer Service T-Mobile Austria GmbH | |
| 17:20-17:35 | Offene Diskussion mit den PanelteilnehmerInnen |
| 17:35-17:45 | Resumée & Ausblick |
| Sabine Hoffmann, CEO ambuzzador Marketing GmbH |
Ab 17:45 Uhr laden wir zum Martini Royale Aperitif!
- Gepostet von ambuzzador
[...] Nächste Woche am 13.ten Oktober findet in Wien die buzzattack statt, eine Konferenz zum Thema “Social Branding – digitale Berührungspunkte”. Es ist immer eine Bereicherung von unterschiedlichen Perspektiven die gleichen Themen und Herausforderungen zu betrachten. Die Kommunikationswelt und dadurch Marketing, PR, Corporate Communications ändern sich, dies ist ein Wandel und geschieht nicht von heute auf morgen. Es sind neben internationalen Speakern von renommierten “Social Media Best-practices” auch sehr viele unterschiedliche österreichische Firmen vertreten, und so wie ich dem Programm entnehmen kann, sehr viel Zeit für Diskussionen vorgesehen. Ich zähle jetzt nicht das ganze Programm runter, hier könnt ihr lesen wer kommen wird. [...]